App挂掉、客服失联、退款无门　　在一个名叫“友友用车用户权益群”的QQ群里，聚集了40多位友友用车的用户。...

什么是标准化的路径呢?　　患者只有在患病时才主动进入医疗健康系统;　　诊疗服务重点不是为了优化的病人的体验或体现诊疗价值;　　相同的疾病，医生会对所有患者均采取相同的临床指导方案。...

　　2、个性化医疗过程中的利益相关者们　　即使国与国之间的医疗环境差异蛮大，个性化医疗的到来将可能改变整个系统利益相关者的命运，下面主要讨论美国的医疗系统，但对全球医疗仍有参考价值。...

支付方将会越来越多地参与患者的诊疗过程...

　　患者交流社区(如PatientsLikeMe)也是一个不错的数据源，它在公共卫生监测中的应用正在产生新的重要作用，如2014年爆发的埃博拉和齐卡病毒。...

　　首先是电子商务比传统企业多了物流成本，传统企业店面销售，而电子商务需要上门配送，物流费用占到了10%的费用;　　其次是仓储成本，占10%费用。...